客户服务

岗位职责:
1、接听全国统一客服电话,受理客户咨询,投诉,理赔报案,转办。
2、负责纸质保单打印,扫描,邮寄并上传系统,
3、负责报送本公司客服电话,相关数据指标以及与监管部门沟通报送客服相关工作数据。
4、接受弹性工作时间。

任职要求:

1、大学专科以上学历
2、具有保险行业客服工作经验者优先
3、熟练使用办公软件
4、普通话标准,吃苦耐劳。
5、年龄30岁以下。


地区:北京市


投递邮箱:zhaopin@heromutual.com